Preguntas frecuentes
Academia
¿Qué es la Academia Online de Carla Zaplana?
La Academia Online es un espacio digital interactivo donde ofrecemos cursos, programas, masterclasses y ebooks sobre Nutrición Holística, mindfulness, meditación y más. Nuestra plataforma está diseñada para ayudarte a armonizar tu cuerpo, mente y emociones de manera holística.
¿Cómo accedo a los programas?
La primera vez que compres un programa podrás crear un usuario y contraseña que te dará acceso a la Academia.
Podrás acceder a tu cuenta desde el botón de MI CUENTA de la barra superior.
En la página MIS PROGRAMAS podrás ver todos los programas a los que te has inscrito.
¿Cómo me inscribo en un programa?
Para inscribirte en un programa, simplemente selecciona el que te interese en la página de Programas y sigue las instrucciones de pago e inscripción. ¡Es fácil y rápido!
He comprado un programa, pero todavía no puedo acceder a él
Algunos programas se encuentran en pre-venta. Es decir, que hasta una fecha concreta no se puede acceder a ellos.
En otros programas el contenido se irá liberando en fechas concretas para que puedas seguirlo día a día.
¿Puedo inscribirme en más de un programa?
¡Por supuesto! Puedes inscribirte en varios cursos y programas de la Academia Online. Cada programa se aborda de manera independiente y puedes acceder a ellos según tu propio ritmo.
¿Cuánto tiempo tengo acceso a los programas?
Una vez te hayas inscrito en un programa, tienes acceso ilimitado a los materiales y contenido durante el tiempo que esté disponible en la plataforma. ¡Podrás revisar el contenido las veces que necesites!
La única excepción es la Depuración Hepática, que podrás acceder a ella solo durante 3 meses.
¿Ofrecen reembolsos?
En general no se realizan reembolsos de los programas, a no ser que se indique lo contrario.
Los reembolsos están sujetos a las políticas específicas de cada programa. Te recomendamos revisar la descripción del programa antes de inscribirte para conocer los detalles sobre las políticas de reembolso. También puedes consultarlo individualmente en el email info@carlazaplana.com
Los ebooks no se reembolsan al ser un producto digital y descargable.
¿Necesito experiencia previa en nutrición o bienestar?
No es necesario tener experiencia previa. Nuestros programas están diseñados para ser accesibles tanto para principiantes como para personas con conocimientos previos en el área.
¿Qué beneficios obtendré de los programas online?
Nuestros programas están diseñados para proporcionarte herramientas y conocimientos prácticos para armonizar tu cuerpo y mente. Aprenderás a cuidarte de manera holística y a cultivar un bienestar duradero.
¿Qué otros recursos ofrecen además de los programas?
Además de los programas, también ofrecemos masterclasses, ebooks y recursos adicionales sobre Nutrición Holística, mindfulness y bienestar integral.
Ebooks y masterclass
¿Cuál es la diferencia entre un ebook y una masterclass?
Los ebooks son recursos escritos que profundizan en temas específicos de nutrición holística y bienestar. Son guías completas y prácticas para aprender y aplicar conocimientos. Por otro lado, las masterclasses son sesiones en video donde Carla comparte información valiosa y práctica sobre diversos temas relacionados con la nutrición holística y el bienestar.
¿Dónde puedo encontrar los ebooks que he comprado?
Ve al apartado “DESCARGAS” en la página de “MI CUENTA”.
Allí encontrarás todos los ebooks que has adquirido, listos para ser descargados y utilizados cuando lo desees.
¿Cuántas veces puedo descargar los ebooks?
Puedes descargar los ebooks y ver las masterclasses tantas veces como desees. El acceso es ilimitado, lo que te permite repasar y aplicar el contenido a tu propio ritmo.
General
¿Cómo puedo contactar con el equipo de Carla Zaplana?
Si tienes preguntas adicionales o necesitas asistencia, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@carlazaplana.com y estaremos encantados de ayudarte.
¿No hemos resuelto tus dudas?
Estas son solo algunas de las preguntas frecuentes que respondemos en nuestra plataforma.
Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos.